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“千年虫”法律问题不容忽视

1999-08-08 来源:文摘报  我有话说

岳麓山

不久前,应深圳航空公司要求,美国波音公司将一份保证售给深航的所有波音飞机都能安全度过2000年的确认书寄给深圳航空公司。有了这份确认书,假如深航的飞机因计算机“2000年问题”出了任何差错,按照法律,波音公司将承担全部的赔偿责任。

可惜像深航这样做的并不多。据深圳市计算机“2000年问题”工作领导小组办公室有关人员介绍,大部分单位仅仅将计算机“2000年问题”看作是一个技术问题,而忽视了“千年虫”带来的各种法律问题。由于“千年虫”存在的范围实在太广,而解决它又需要极大的工作量、经费及各方的协调,因此期望在2000年即将到来的100多天内彻底消灭“千年虫”是不现实的。届时,一定会有许多用户因“千年虫”而遭受或大或小的损失。这些损失由谁来承担、承担多大的责任,都是用户与软硬件供应商不应忽略的法律问题。在2000年前后,我国信息行业的企业将面对大量的法律诉讼。

专家认为,用户及供应商都应全面收集有关存在或可能存在“千年虫”问题软硬件的购买协议、系统集成协议、支持和维护协议、质量保证书及其他一切具有契约性质的法律文件。这些法律文件界定了软硬件供应商、维护商和用户三者对“千年虫”问题的义务及权利。对于那些准备购买或更新电脑、电子设备或软件,且金额较大的用户,一定要注意在购买合同中加入有关安全度过2000年的保证及失误的赔偿条款。对于以前购买、现在正在使用而当初没有有关“千年虫”赔偿条款的设备,用户应当像深航那样向供应商索要保证书或确认书。对用户来说,明确了索赔的依据与权利;对供应商来说,明确了自己的责任,避免了不必要的法律诉讼。

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